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【門窗幕墻網(wǎng)】“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn),嚴(yán)重的沖擊了線下實(shí)體店的運(yùn)營,門店經(jīng)營成本的逐漸上漲,也讓實(shí)體店的經(jīng)營優(yōu)勢逐漸下降,加之在電商瘋狂的覆蓋宣傳下,越來越多的的斷橋門窗定制經(jīng)銷商開始正視門店管理運(yùn)營問題。
盡管互聯(lián)網(wǎng)對實(shí)體店帶來了不小的沖擊,但是其實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn),如果能有效把控門店的經(jīng)營管理,確定店鋪崗位責(zé)任制,就能夠達(dá)到高效運(yùn)營,適當(dāng)避免斷橋門窗定制行業(yè)面對的市場的沖擊壓力了。
職位管理:確定崗位責(zé)任制,明確獎懲制度
不少的斷橋門窗定制經(jīng)銷商反映,店鋪內(nèi)的員工積極性不高,每天得過且過,拿著工資混日子,難以激發(fā)他們的工作熱情,門店流程管理不知從何做起。這里可以先確定崗位責(zé)任,明確獎懲制度,作為一名優(yōu)秀的經(jīng)銷商,是不介意員工從你那里拿走了多少工資,而是在意員工能夠幫你找到多少業(yè)務(wù)。當(dāng)員工有了工作激情,能夠盡心盡力尋找業(yè)務(wù),從而擴(kuò)大店鋪運(yùn)營,員工工資與獎金得到相應(yīng)的提高,形成一個良好的循環(huán),就可以充分發(fā)揮他們的職能與工作能力。
銷售管理:設(shè)定任務(wù),實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)
所謂銷售管理,就是對斷橋門窗定制加盟店的整體銷售活動進(jìn)行分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制,從而實(shí)現(xiàn)原定的銷售目標(biāo),做好店鋪銷售管理工作,是提升業(yè)績的重要手段。做好店鋪銷售管理的前提,是管理者要了解當(dāng)前市撤境,簡單地說,你要明白什么商品暢銷,哪些商品的利潤較高等,這有助于制定合理的營銷方案。
銷售管理就是將門店的銷售目標(biāo)分解開來,并且實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程,從人員選拔、配置到門店的促銷活動,都要緊靠銷售目標(biāo)進(jìn)行,同時控制好工作人員的銷售行為,旨在提高工作效率的同時,降低銷售成本。
服務(wù)管理:與客戶互動,實(shí)現(xiàn)二次銷售
所謂服務(wù)管理,就是當(dāng)客戶進(jìn)入店鋪的時候就開始了。客戶在了解門窗產(chǎn)品的過程中,導(dǎo)購的介紹與服務(wù),為他們營造優(yōu)質(zhì)的購物環(huán)境,從而激發(fā)客戶的購買欲,客戶回去后的二次銷售以及當(dāng)完成了訂單之后,能夠滿足消費(fèi)者需求的程度。服務(wù)質(zhì)量直接影響店鋪的業(yè)績,
綜上所述,斷橋門窗定制經(jīng)銷商們需要加強(qiáng)管理意識,合理把控門店管理、崗位責(zé)任制、服務(wù)管理以及銷售管理多項(xiàng)購銷環(huán)節(jié),才能充分?jǐn)U大門窗品牌影響力,否則,投入再多的廣告宣傳頁只會認(rèn)為是商業(yè)包裝,而不是企業(yè)實(shí)實(shí)在在的實(shí)力體現(xiàn)。
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