【門窗幕墻網(wǎng)】從中國木材與木制品流通協(xié)會(huì)木門窗專業(yè)委員會(huì)獲悉，2019年全國市場、工程木門企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)雙承諾活動(dòng)日前正式啟動(dòng)。
　　
　　2018年我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中有變，外部環(huán)境發(fā)生明顯變化，面臨著新問題、新挑戰(zhàn)。中國木門窗行業(yè)進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展節(jié)點(diǎn)、一個(gè)新的發(fā)展階段，廣大的門窗企業(yè)正在經(jīng)歷著轉(zhuǎn)型升級(jí)、調(diào)整結(jié)構(gòu)的陣痛，兩極分化日趨顯著，市場對(duì)木門產(chǎn)品的品牌認(rèn)知度越來越高。
　　
　　全國市場、工程木門企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)30強(qiáng)雙承諾活動(dòng)歷經(jīng)十四年，始終致力于規(guī)范中國木門市場健康有序發(fā)展，大力弘揚(yáng)“工匠精神”，注重品牌建設(shè)，產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的理念已融入市場，深入人心，品牌形象和知名度得到快速提升。2019年是本活動(dòng)開展的第十五年，為順應(yīng)國家發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)筑中國品牌力量，經(jīng)我會(huì)研究，決定繼續(xù)開展2019年全國市場、工程木門企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)雙承諾活動(dòng)。
　　
　　據(jù)介紹，雙承諾條款包括以下內(nèi)容：嚴(yán)格執(zhí)行《木質(zhì)門》、《實(shí)木復(fù)合門》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營，杜絕不合格產(chǎn)品流入市場、進(jìn)入工程；使用合法來源的木材及達(dá)標(biāo)的原材料，恪守環(huán)保法規(guī)和尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不破壞生態(tài)環(huán)境，不損害消費(fèi)者健康；以機(jī)械化、工廠化生產(chǎn)為前提，技術(shù)先進(jìn)、低碳運(yùn)行，履行社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)綠色木業(yè)健康發(fā)展；保證門店標(biāo)簽對(duì)產(chǎn)品的稱謂嚴(yán)格按照《木質(zhì)門》、《實(shí)木復(fù)合門》標(biāo)準(zhǔn)的分類進(jìn)行標(biāo)注，避免誤導(dǎo)消費(fèi)者；遵循誠信經(jīng)營原則，執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《木質(zhì)門銷售及服務(wù)規(guī)范》，產(chǎn)品質(zhì)量可靠，內(nèi)部結(jié)構(gòu)公開，飾面材料規(guī)范，采用規(guī)范的銷售合同文本，同時(shí)明確飾面、門芯、門套線材質(zhì)，讓消費(fèi)者充分享有知情權(quán)；產(chǎn)品送貨到位先驗(yàn)收，若質(zhì)量不符，無條件退貨。如需安裝，依照《木質(zhì)門安裝規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)安裝，并提供三年的售后服務(wù)；為確保保障房、經(jīng)濟(jì)適用房等工程保質(zhì)保量完成，保證依照合同按進(jìn)度及配套要求按期交付產(chǎn)品，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；保修期內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行《木質(zhì)門修理、更換和退貨規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如有質(zhì)量問題，48小時(shí)內(nèi)到達(dá)查看并在72小時(shí)內(nèi)制定出處理方案，針對(duì)問題及時(shí)解決；接受中國木材與木制品流通協(xié)會(huì)木門窗專業(yè)委員會(huì)的監(jiān)督管理，并且接受協(xié)會(huì)及有關(guān)監(jiān)督、管理部門的抽驗(yàn)與檢查；若對(duì)服務(wù)不滿意或未兌現(xiàn)承諾，歡迎向有關(guān)部門、媒體及木門窗專業(yè)委員會(huì)咨詢與投訴中心投訴，并接受木門窗專業(yè)委員會(huì)仲裁。