受全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,包括地板、門窗、涂料、樓梯行業(yè)在內(nèi)的許多企業(yè)開始緊縮開支,削減宣傳費(fèi)用,以降低經(jīng)營(yíng)成本。那么,在經(jīng)濟(jì)下滑的情況下,企業(yè)是否應(yīng)該減少廣告投入呢?在StephenKing出版的關(guān)于廣告在經(jīng)濟(jì)下滑時(shí)期的作用的研究報(bào)告中,有一個(gè)重要的結(jié)論:從長(zhǎng)期來看,削減廣告開支的企業(yè)會(huì)是吃虧的。 King對(duì)特定市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)衰退定義為:短期的增長(zhǎng)率落后于長(zhǎng)期的增長(zhǎng)率4%以上。在這個(gè)定義的基礎(chǔ)上,他研究了PIMS數(shù)據(jù)庫中的749家公司,覆蓋了每家公司4年以上的歷史。 第一個(gè)結(jié)論是:當(dāng)公司的市場(chǎng)份額擴(kuò)張的時(shí)候,其投資回報(bào)率(ROI)也會(huì)增加;當(dāng)市場(chǎng)收縮時(shí),利潤(rùn)也會(huì)下降。 數(shù)據(jù)表明,在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期,只有三分之一的企業(yè)會(huì)削減廣告開支,平均幅度為11%;另外三分之二的企業(yè)會(huì)增加廣告投入。在增加廣告投入的企業(yè)中,有60%的企業(yè)會(huì)平穩(wěn)地增加廣告開支,平均幅度為10%;其余的40%則會(huì)大幅提高廣告投入,平均幅度為49%。所有企業(yè)的投資回報(bào)率在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期都會(huì)下降,只不過是對(duì)于廣告投入高的企業(yè)來說,下降的幅度會(huì)高一些(2.7%),而廣告投入少的企業(yè)則下降的幅度小一些(1.6%)。所有這些,讓King在報(bào)告中寫道:"在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期,企業(yè)會(huì)很自然地削減廣告費(fèi)用以提高利潤(rùn)率,但是,這種做法并不能發(fā)揮作用。" 然而,當(dāng)King去看市場(chǎng)份額的時(shí)候,他發(fā)現(xiàn)削減廣告費(fèi)用的企業(yè)平均會(huì)失去0.1%的市場(chǎng)份額,大幅增加廣告投入的企業(yè)則會(huì)平均增加0.5%的市場(chǎng)份額。這就意味著后者的利潤(rùn)在未來會(huì)有較大的增長(zhǎng)。 King將他的發(fā)現(xiàn)總結(jié)如下:"總之,當(dāng)市場(chǎng)衰退的時(shí)候,所有企業(yè)的利潤(rùn)都會(huì)下滑。但是,從盈利能力來衡量,降低廣告費(fèi)用的企業(yè)的損失并不比增加廣告投入的企業(yè)少。" 看來,削減廣告費(fèi)用增加短期利潤(rùn)的做法并沒有起效。更重要的是,數(shù)據(jù)表明在穩(wěn)定的市場(chǎng)平穩(wěn)增加廣告投入可以提升市場(chǎng)占有率。還有證據(jù)表明市場(chǎng)占有率的提高會(huì)給企業(yè)帶來更高的投資回報(bào)。 對(duì)于激進(jìn)的營(yíng)銷人員來說,數(shù)據(jù)還表明激進(jìn)地增加廣告費(fèi)用盡管會(huì)降低短期的利潤(rùn),卻可以充分利用經(jīng)濟(jì)衰退期帶來的難得機(jī)遇,增加企業(yè)在未來市場(chǎng)上的占有率。 PIMS數(shù)據(jù)表明消費(fèi)類型的企業(yè)平均廣告費(fèi)用增幅48%,新增市場(chǎng)份額是那些平穩(wěn)增加廣告費(fèi)用企業(yè)的新增市場(chǎng)份額的2倍。 盡管這種激進(jìn)的增加廣告費(fèi)用的方式短期內(nèi)使得投資回報(bào)率降低了2.7%,但是,對(duì)于追求在經(jīng)濟(jì)衰退期過后快速增長(zhǎng)的企業(yè)來說,這樣的做法也是可以接受的。
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