作為一次世界經(jīng)濟秩序的調(diào)整和重組,去年的金融危機使得越來越多的企業(yè)感到無所適從。但同時也使得不少企業(yè)在低迷中大膽出手,主動出擊。如柳傳志的重出江湖,馬云的"冬天的使命"等標明中國的企業(yè)所面臨的危機不容小視。而中國涂料行業(yè)如陳冰的分廠規(guī)劃建設,方學平的聘請明星代言等,都在也暗示危機并不可怕,機會在于把握。 對于中國不少的涂料企業(yè)來說,近期的生存是唯一的議題。麥肯錫公司董事長兼全球總裁IanDavis認為:"可以相當確定的是:當我們最終進入后危機時期時,商業(yè)和經(jīng)濟環(huán)境將不會再恢復到危機前的狀態(tài)。為了使自己的組織為在新的正常狀態(tài)下獲得成功而做好準備,高管們必須重點關(guān)注對于他們的客戶、企業(yè)和行業(yè)來說,哪些事物已經(jīng)發(fā)生了變化,哪些事物基本上保持不變。其結(jié)果將是,盡管環(huán)境已經(jīng)與過去迥然不同,但在新的環(huán)境下,那些有備無患的企業(yè)仍然會有相當豐富的機會。" 面對對手,面對現(xiàn)實,如何快速突破是一些底子厚的企業(yè)苦思冥想的第一要事。中國涂料行業(yè)在2009的春天總算是看到了一些希望。 巴德士化工系董事長方學平在今年算是大方了一回,一次請三位明星(濮存昕、張鐵林和陳建冰)來作為品牌形象代言人,足見其之膽大和大手筆。尤其在金融危機肆虐下的當今中國涂料業(yè)簡直有如晴天霹靂令人震撼。當然,我們可以毫不遲疑地說,那是巴德士化工多年的苦練內(nèi)功,底子厚,有實力。之前也有涂料企業(yè)如迪邦涂料聘請騰格爾、美涂士聘請蔣雯麗等等,但一個企業(yè)一口氣請三個明星作為形象代言恐怕是中國涂料業(yè)至今的唯一。當問及為何有此舉動時,方董親口對我說:"第一是為了區(qū)別于同行,第二是為了快速拉開與同行的距離,第三是為了樹立品牌更好大形象。"言簡意賅,切中要害,不愧是高手出招。 還有一個令同行大跌眼鏡的是星冠化工的"做星冠,送寶馬"營銷手法。膽大不用說,問題是,做了星冠一年銷售300萬產(chǎn)品即送寶馬一輛,那星冠的利潤不是白白打了水漂。我問過負責營銷的朱疆明先生,他說:"那是戰(zhàn)略性虧損,沒問題。"我也在市場調(diào)查中與一些大經(jīng)銷商聊到此事,不少經(jīng)銷商很是感興趣。有人說,如果星冠能夠配合經(jīng)銷商在區(qū)域市場進行推廣的話,很容易成功。說句實在話,我很期待一年后的星冠營銷總結(jié)大會,我很想見證這個營銷案例的成功與否。 "不要看公羊叫得厲害,要看它過河的本領(lǐng)。"行動是思想和語言的唯一佐證。當然你可以去做純粹的思想家或者是純粹的辯論者,于我更在意的是創(chuàng)新行動家。我們需要對企業(yè)有高瞻遠矚的思想,對品牌有運籌帷幄的謀略,對市場有一針見血的手法,對終端有立竿見影的效果,而這一切,需要我們的切實行動。 我曾經(jīng)為中國家電業(yè)佼佼者美的寫過一篇文章,知道改革和創(chuàng)新是企業(yè)成功的必要條件。我也寫過中國涂料業(yè)首屈一指的華潤涂料,知道職業(yè)化和國際化是企業(yè)快速成長的秘訣。我也經(jīng)常與展辰達化工陳冰聊天,知道人才梯級開發(fā)和放權(quán)是企業(yè)快速擴張的前提條件。 有前瞻性的企業(yè)可以善用經(jīng)濟低迷,降低營銷運營成本,提高其效率。我們要考慮到的是,有多少努力真正對每位客戶及交易產(chǎn)生了作用?客戶分別需要何種服務?這些服務真正的利潤率是多少?哪些客戶和市場在增長,哪些在萎縮?了解客戶可以讓企業(yè)將銷售資源集中到需要的地方,從而減少浪費,而不會減少價值。 事實上,如果企業(yè)拋棄某些傳統(tǒng)做法(例如以為大客戶就需要或想要大規(guī)模與銷售覆蓋),并把握機會通過分享知識和資源來提高效率,銷售隊伍可以做得更好,并降低成本。 善用經(jīng)濟危機,那是高手之所為;主動出擊,那是勇者之所行。您屬于哪一類?
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