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【門(mén)窗幕墻網(wǎng)】2010年的京東當(dāng)當(dāng)價(jià)格大戰(zhàn)挑起不小的波瀾,事后,有業(yè)內(nèi)人士點(diǎn)評(píng)這是一場(chǎng)現(xiàn)實(shí)版的“三國(guó)官渡之戰(zhàn)”。之后,在2012年,同樣有京東參與的京東蘇寧價(jià)格戰(zhàn)事件,再一次拉開(kāi)電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的大幕。這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)起源于2012年8月14日,京東CEO劉強(qiáng)(微博)東發(fā)的兩條微博,微博作為一根導(dǎo)火線,迅速拉開(kāi)這場(chǎng)電商大戰(zhàn)的序幕,隨后,當(dāng)當(dāng)、易迅等紛紛加入,轟動(dòng)一時(shí)。
事件過(guò)后,各方都發(fā)表了自己對(duì)于此事的看法,有人表示京東此舉的目的,實(shí)為打擊國(guó)美、蘇寧線下大家電銷(xiāo)售的能力。也有人認(rèn)為沒(méi)有正當(dāng)理由,以低于成本的價(jià)格銷(xiāo)售商品是被反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法所禁止的行為。無(wú)論孰對(duì)孰錯(cuò),我們都需借此契機(jī)對(duì)此進(jìn)行反思,價(jià)格戰(zhàn)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分,它在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中起到一個(gè)亦正亦反的作用,善于利用,則可搶占更多的市場(chǎng)份額,可一旦利用不善,則是殺敵一千,自損八百。
價(jià)格戰(zhàn)不僅僅存在于大企業(yè)中,在我們的日常生活中,也是無(wú)處不在。我們時(shí)常可以看到某某店某某商城拉大橫幅、店面滿是涂鴉的寫(xiě)著大降價(jià)的口號(hào)。兩家相類似店面為了爭(zhēng)得客流量,用降低各自價(jià)格的方式彼此“廝殺”,但價(jià)格是把雙刃劍,可以傷人,也可以傷己。非理性的價(jià)格戰(zhàn),通常等于同歸于盡。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,價(jià)格戰(zhàn)由來(lái)已久,作為企業(yè)掌握的一張競(jìng)爭(zhēng)王牌,它存在于各行各業(yè)中。雖然價(jià)格戰(zhàn)有利有弊,但在壁紙行業(yè),一提起“價(jià)格戰(zhàn)”三個(gè)字,不少業(yè)內(nèi)人士也不得不皺起眉頭搖頭。刻意的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為這個(gè)行業(yè)不得不正視的亂象之一。
空中樓閣,價(jià)格戰(zhàn)自毀根基
“空中結(jié)樓殿,意表出云霞。”無(wú)根基的空中閣樓,時(shí)常被用來(lái)譏諷那些不切合實(shí)際的主觀空想。板材行業(yè)有不少企業(yè)大打價(jià)格戰(zhàn),想要摒棄其他的硬性條件,單靠?jī)r(jià)格來(lái)贏得市場(chǎng)贏得勝利,無(wú)疑也是在建造一座無(wú)根基的空中樓閣。
低價(jià)銷(xiāo)售,不可一概而論,基本可分為幾種情形:第一是產(chǎn)能過(guò)剩,積壓的產(chǎn)品急需清倉(cāng)處理,以此贏取流轉(zhuǎn)資金;第二是在特定時(shí)間或區(qū)域下的降價(jià),比如黃金周節(jié)假日、新店開(kāi)業(yè)大酬賓等等;第三是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的良性的有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。但不可忽視的是,行業(yè)內(nèi)還存在一種低價(jià)銷(xiāo)售是惡性的,為了短期的眼前利益從而不顧產(chǎn)品質(zhì)量與成本盲目的低價(jià)傾銷(xiāo),擾亂市場(chǎng)。
價(jià)格戰(zhàn)作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一種手段,優(yōu)勝劣汰,它在一定程度上可以替行業(yè)淘汰掉一部分只謀求短期利益的惡性競(jìng)爭(zhēng)者,使得行業(yè)資源得到合理的利用。但另一方面,它又是一把可自傷的劍,用犧牲自身利益的方式來(lái)獲取短期的利潤(rùn)增長(zhǎng),這無(wú)異于飲鴆止渴、竭澤而漁,無(wú)法得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
有些大企業(yè)是真真切切將價(jià)格戰(zhàn)作為搶占市場(chǎng)的一種方式,為了搶得市場(chǎng)先機(jī)而實(shí)施戰(zhàn)略性虧損計(jì)劃,大企業(yè)自身實(shí)力相對(duì)較為雄厚,有一定的品牌效應(yīng),知名度較強(qiáng),在自我研發(fā)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方面擁有得天獨(dú)厚的條件,在一定的環(huán)境與條件下,有能力進(jìn)行相應(yīng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。而這些都是中小企業(yè)無(wú)法比擬的。
以上是建立在良性競(jìng)爭(zhēng)的前提下,但在當(dāng)下的板材行業(yè),低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為一種影響行業(yè)向好發(fā)展的惡性競(jìng)爭(zhēng)方式。在同質(zhì)化嚴(yán)重的情形下,相類似的款式,你的價(jià)格低,那我的價(jià)格就要比你的更低!低價(jià)觸及利益的底線,長(zhǎng)期無(wú)理由的低價(jià)銷(xiāo)售,對(duì)應(yīng)的就是利潤(rùn)的減少,利潤(rùn)被壓縮之后,用在研發(fā)、創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)等方面的投入就會(huì)減少,嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的質(zhì)量也無(wú)法得到保證,影響企業(yè)發(fā)展,陷入反復(fù)惡性循環(huán)的輪回,最終的結(jié)果,無(wú)疑是自毀前程。
低價(jià)不再是競(jìng)爭(zhēng)王牌,硬實(shí)力更重要
“物美價(jià)廉”確實(shí)是消費(fèi)者一致的心聲,對(duì)于降價(jià)行為消費(fèi)者也是最快拍手歡呼的人群。在消費(fèi)者為王的時(shí)代,不少企業(yè)就是抱著用低價(jià)贏取消費(fèi)者的心態(tài)。但是隨著時(shí)代的推進(jìn),市場(chǎng)需求的變化,特別是80、90后成為消費(fèi)的主力大軍之后,新的消費(fèi)觀念跟著崛起,價(jià)格優(yōu)勢(shì)逐漸顯退,不再是能夠收攬消費(fèi)者的唯一指標(biāo)。
相比價(jià)格,如今消費(fèi)者會(huì)更關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)與品牌,隨著“健康家居”概念的普及,環(huán)保也逐漸成為大眾重點(diǎn)關(guān)注的硬性指標(biāo)之一。所有這些因素的疊加,使得消費(fèi)者對(duì)于低價(jià)產(chǎn)品有了更多理性的思考,消費(fèi)者選擇觀念的轉(zhuǎn)變讓企業(yè)通過(guò)走價(jià)格戰(zhàn)獲利的可能性變小,等到產(chǎn)品價(jià)格逼近成本甚至低于成本的時(shí)候,企業(yè)獲利就會(huì)越來(lái)越困難,等到真正無(wú)利可賺的時(shí)候,要么被市場(chǎng)淘汰,要么就要開(kāi)始尋求其他的突破之道。品牌競(jìng)爭(zhēng)、品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)、招商競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)等會(huì)逐漸成為競(jìng)爭(zhēng)的主要方式,這種良性的競(jìng)爭(zhēng)最終會(huì)終結(jié)惡意的價(jià)格之戰(zhàn),促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的向前發(fā)展。
品牌效應(yīng)在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮著巨大的優(yōu)勢(shì)作用,在消費(fèi)者對(duì)于這個(gè)行業(yè)對(duì)于板材墻布不甚了解的時(shí)候,品牌與口碑效應(yīng)對(duì)其的影響就會(huì)加大。所以越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重品牌的打造,從廣告宣傳到明星代言,通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)方式使得自己的品牌知名度不斷擴(kuò)展。
品牌只是讓大眾讓消費(fèi)者知道你的存在,真正有實(shí)力的品牌是建立在過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量、有獨(dú)特性的設(shè)計(jì)以及令人放心的服務(wù)等基礎(chǔ)上。所以企業(yè)在打造品牌的時(shí)候,同樣需要加大投入,重視產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新設(shè)計(jì),嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)步驟每一個(gè)環(huán)節(jié),力保到達(dá)消費(fèi)者手中的產(chǎn)品是合格的優(yōu)質(zhì)的。
“就像所有商品和消費(fèi)發(fā)展到成熟階段一樣,壁紙終端的未來(lái)肯定是品牌企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。”有業(yè)內(nèi)人士如此說(shuō)道。企業(yè)的較量最終不過(guò)是產(chǎn)品的較量,惡意的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)對(duì)成本的壓縮必然會(huì)在一定程度上影響產(chǎn)品的質(zhì)量,看似相類似的東西,在質(zhì)量上可能會(huì)存在不小的差異。
面對(duì)現(xiàn)狀,國(guó)紳總經(jīng)理在接受采訪時(shí)感慨說(shuō)道,“我們的行業(yè)發(fā)展很困難,到底困難在哪里?主要就是原創(chuàng)的東西太少,大家互相抄襲,打價(jià)格戰(zhàn),導(dǎo)致行業(yè)越來(lái)越困難,產(chǎn)品不僅僅是質(zhì)量過(guò)硬等,更重要的還需要?jiǎng)?chuàng)新,貼合時(shí)代,走進(jìn)消費(fèi)者的內(nèi)心。”
所以,在越來(lái)越成熟的市場(chǎng)環(huán)境下,板材企業(yè)不要再單靠?jī)r(jià)格來(lái)贏取市場(chǎng),而是要把自身的硬實(shí)力指標(biāo)提上去,推廣品牌、力保質(zhì)量、做好服務(wù),腳踏實(shí)地的以工匠、專注精神謀求發(fā)展,才能在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中長(zhǎng)久立足。
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