５日，市民沈先生向記者反映：國慶節期間，他參加宴會頻繁出入賓館飯店，發現許多商家在經營場所大量使用玻璃門、玻璃隔板等，"玻璃門、玻璃隔板被擦得一塵不染，卻未設置警示標志，容易造成安全隱患。"采訪中，記者了解到，沈先生所擔憂的安全事故其實已在本市發生過多起。 近日，普陀區法院就審理了這樣一起案件。一天中午，項先生帶著7歲的兒子晨晨在一家飯店用餐。飯后，晨晨蹦蹦跳跳走出包房，行至大堂門口時，一頭撞到了店內一塊無框透明裝飾玻璃上。頓時，玻璃碎片四濺，晨晨喉下被切開一道大口子，小腿也被劃傷，汩汩鮮血從他身上涌出，驚呆了在場所有人。經搶救，晨晨脫離了生命危險，但玻璃割傷了他的右頸及左下肢，造成十級傷殘并留下了后遺癥。 "飯店使用玻璃隔板無框透明且沒有任何警示標志，使用的玻璃也不是鋼化玻璃，具有極大安全隱患。"為此，項先生將飯店告進了法院。最終，法院判處飯店擔責80%責任，賠償9萬余元。 市民張先生也曾遭遇類似事件。他到藥房買藥，出門時誤撞玻璃門，造成上側門牙缺損，嘴唇、臉頰、頸部等部位受傷。經派出所調解，張先生獲得藥房800元賠償，并答應此事一次性解決。 昨天，記者又走訪了多家商店。在乳山路上的幾家服裝店門口，記者看到，這些商店都使用了移動玻璃門。由于背光，店門外的顧客很難判斷玻璃門是否開啟。 在浦東正大廣場、第一八佰伴等多家大型商場內，記者看到，許多門店也都使用了玻璃隔板作為裝飾或用于劃分營業區域，但大多沒有警示標志。商場營業員告訴記者，經常會有人不小心撞上玻璃門，有成人也有小孩，許多人撞后見問題不大，揉揉就走了。她說，商場玻璃門和玻璃隔板較多，加上燈火通明，到處是玻璃的反射光，很容易讓人產生炫目的感覺，顧客一不留神就會撞上玻璃。"我們也希望商場在這些地方設立警示牌。"一名營業員這樣說。 記者同時從市消保委獲悉，商家設置玻璃門、玻璃隔板而未設置警示標志造成顧客受傷的投訴案例也有不少。對此，市消保委指出，玻璃門屢屢傷人，除玻璃本身可能存在質量問題外，還與商家的服務意識和理念有關。商家安裝玻璃門時，不能只圖美觀，而應從人性化角度出發，在玻璃上貼上"小心玻璃"等字樣或其他>其他>其他警示標志。普陀區法院法官也指出，商家對于消費者負有安全保障義務，沒有盡到應盡義務造成消費者人身安全受到損害的，商家要承擔責任。