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世界上各行各業(yè)的營銷專家對營銷的概念給予的解釋都不大相同,但是結(jié)合中國國情和門窗行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,我認為有一個解釋是最貼切中國門窗行業(yè)的,那就是:企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準消費者的需求,從整體氛圍的營造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營造去推廣和銷售產(chǎn)品,主要是深挖產(chǎn)品的內(nèi)涵,切合準消費者的需求,從而讓消費者深刻了解該產(chǎn)品進而購買該產(chǎn)品的過程。
說到營銷,又離不開銷售,而銷售的概念是通過個人或者群體創(chuàng)造,提供并同他人交換有價值的產(chǎn)品,以滿足各自需求和欲望的一種社交活動和管理過程。
中國的門窗行業(yè),不論是鋁合金窗、鋁包木窗、鋁木復(fù)合窗還是塑鋼窗,在當(dāng)下都是一個非常混亂、魚龍混雜的時代,沒有真正意義上的市場品牌,質(zhì)量參差不齊,價格五花八門,而且只有性能標準,功能和外觀的標準都不明確。
市場銷售也都各自為政,為爭項目亂打價格戰(zhàn),降低產(chǎn)品質(zhì)量;零售市場也存在服務(wù)和交期都無法滿足消費者需求的現(xiàn)象,定價策略也都不系統(tǒng)。
所以在這個混亂的時期也就沒有真正意義上的營銷高手,或者說除一兩家零售市場做的比較好的品牌之外,其他公司根本不懂得營銷。銷售人員工作不好開展,大都存在任務(wù)重,壓力大,業(yè)績不好的現(xiàn)象。
加之2014年開始至今的房產(chǎn)泡沫,地產(chǎn)商付款條件越來越差,零售市場越來越加劇的惡意競爭,使得許多小型門窗企業(yè)在2015年年初就銷聲匿跡了。失敗者都在感嘆這個行業(yè)所帶來的悲催,繼續(xù)奮斗者都在掙扎,通過減薪和壓縮人員來繼續(xù)維持。事實真的是這樣嗎?不然
其實任何一個行業(yè)的發(fā)展都存在一個必然的趨勢:
初期,供小于求,暴利;
發(fā)展期,競爭開始,前景一片輝煌;
輝煌期,需求量大,競爭激烈,利潤變得微薄;
衰退期,許多企業(yè)倒閉,行業(yè)開始洗牌。
這是任何一個行業(yè)的發(fā)展必然。在歐洲門窗行業(yè)早已是一個很成熟很標準化的產(chǎn)業(yè),門窗作為一種產(chǎn)品走入尋常百姓家,而中國雖然經(jīng)歷了前幾年的輝煌期,但卻遠遠沒有成熟,甚至可以說是剛剛起步。
在當(dāng)下這個階段,很多小型企業(yè)已經(jīng)倒閉,相對較大的門窗企業(yè)也因為2014年的不景氣開始不看好這個行業(yè),可是孰知現(xiàn)在已經(jīng)進入洗牌期,雖然國家層面沒有明確的標準,市場已經(jīng)開始自發(fā)的規(guī)范起來,首先將看到的是技術(shù)層面的規(guī)范。隨著地產(chǎn)業(yè)的變化,門窗開始向標準化和成熟化邁進,雖然任重而道遠,但這是必然趨勢。
在這個時期我們還有許多小型門窗企業(yè)還在想著產(chǎn)品為王,有貴人就能發(fā)財,不得不說這些人目光太短淺了。
規(guī)范化的行業(yè)需要有專業(yè)的人做專業(yè)的事情,產(chǎn)品只是公司發(fā)展歷程中的一個載體而已,再高端的產(chǎn)品也會被人抄襲,再光明的道路也會被人打劫的,所以要有營銷策劃,要有品牌意識,要懂得運營,要懂得市場規(guī)律。
未來的門窗行業(yè)肯定會是幾大寡頭壟斷市場的局面,其他沒有發(fā)展意識的小企業(yè)或者被兼并,或者轉(zhuǎn)為服務(wù)公司,或者直接宣布倒閉,所以如果現(xiàn)在沒有品牌意識,沒有營銷理念,不懂得在洗牌期如何逆流而上,那么命運可想而知。
例如空調(diào)、電視機、防盜門、手機、插座等行業(yè)。哪一個大品牌不是踏著獻血、蹚著死尸走過來的呢,那么如果不知道營銷,只追求銷售,而連銷售都不知道怎樣做起來的草根企業(yè)家們,在未來的洗牌的幾年里面,你們的企業(yè)會不會也變成死尸呢?
說了這么多,那么未來的門窗的需求量到底有多大,市場又在哪里呢?
隨著政策的導(dǎo)向,這些門窗都是要進行更換的。現(xiàn)在正在建設(shè)的房產(chǎn)中,又有多少門窗符合節(jié)能要求呢?所以這是一個巨大的市場。
那么工程市場更能看得出來,隨著地產(chǎn)行業(yè)的整合,小地產(chǎn)在逐漸的減少,大地產(chǎn)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,產(chǎn)品標準化,制造成本降低,精裝房會逐漸占領(lǐng)市場,所以對門窗的要求也會越來越高,未來的要求不會僅僅是節(jié)能,更要注重功能、外觀和品質(zhì),所以這就要求門窗企業(yè)的軟實力一定要高,一些不具備這種實力的公司勢必會被淘汰,而實力強大的公司就會越來越有優(yōu)勢。
還有一大塊容易被忽視的市場,那就是住建部已經(jīng)嚴格把控的幕墻市場。隨著玻璃幕墻這種高耗能、光污染、安全隱患相對較高的建筑物急劇減少市場份額的同時,門窗的份額就相應(yīng)的大了很多。在2014年這一年地產(chǎn)行業(yè)大家都認為極不景氣的情況下,全國地產(chǎn)投資還達到了95036億元,相比上年增長10.5%,所以門窗的需求量是可想而知的。
那么既然門窗的需求量有這么大,為什么許多企業(yè)業(yè)績下滑,甚至關(guān)門大吉呢?這就是成熟行業(yè)和不成熟行業(yè)的區(qū)別,2014年全國門窗的總銷量是4700多億元,而全國所有門窗企業(yè)有3萬多家,僅山東省就有3000多家,其中70%以上的企業(yè)業(yè)績是下滑的。
這么多家企業(yè)中又有幾家懂得市場規(guī)律,又有幾家屬于大型企業(yè),上市公司更是鳳毛麟角,有幾家企業(yè)真正的懂得市場營銷,都是在一味的追求銷量,認為有訂單就能戰(zhàn)勝一切。
孰知門窗市場是一個相對不太確定的市場,不像日用品那樣成熟,從占有率和人口就能有一個精確的預(yù)算。所以在急速發(fā)展的時期大家都忽視了對前景的規(guī)劃,對未來的計劃,對市場更不懂得營銷策劃,所以導(dǎo)致了行業(yè)不景氣的說法。
未來市場的產(chǎn)品會是怎樣的呢?企業(yè)有應(yīng)該如何應(yīng)對呢?未來5-10年以內(nèi)工程的用量肯定還是最大的需求點,但是隨著國家政策的導(dǎo)向和節(jié)能標準的要求,對門窗的節(jié)能要求肯定會越來越高,這是一個發(fā)展方向;隨著精裝房越來越多的趨勢,門窗的整體外觀和功能要求也會越來越高,它會像窗簾一樣不僅要實現(xiàn)性能要求還要成為一種裝飾品,所以門窗企業(yè)要有實力強大的研發(fā)團隊。
而研發(fā)往往又像藝術(shù)品一樣是有錢人才能玩得起的,這就注定了還要淘汰掉一部分企業(yè),未來市場的價格也肯定是相對趨于走低的。隨著地產(chǎn)的標準化發(fā)展,門窗產(chǎn)品也勢必會向標準化、規(guī)模化、自動化、智能化邁進,最終走進工業(yè)4.0時代,在這樣的趨勢和形勢下,才會出現(xiàn)物美價廉的產(chǎn)品,這也是任何一種產(chǎn)品的發(fā)展必然,例如手機、汽車等。
門窗企業(yè)如果還是像往常一樣單純的追求眼前的銷量,肯定是要危險的,所以要有專業(yè)的營銷策劃,做出戰(zhàn)略規(guī)劃,要矢志不移的去改變自己,去迎合市場所帶來的變化,才能長期立于不敗之地。
在這之外,我們更應(yīng)注意的是零售市場。隨著時光的推移,時代的發(fā)展,80后和90后已經(jīng)成了消費的主體,這些人改變了以往的消費理念;隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,體驗為王、用戶至上的商業(yè)模式在門窗行業(yè)也肯定成為主流,越來越發(fā)達、越來越便捷的網(wǎng)絡(luò)交流平臺也成了一個信息共享的主要途徑,所以企業(yè)家一定要有互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)思維,才能贏得市場,不被淘汰。
營銷!營銷系統(tǒng)也是在門窗這一很不成熟的行業(yè)中最不懂、最不被看得起的一個重要系統(tǒng)。營銷就是要從產(chǎn)品、價值、商業(yè)模式這些要點出發(fā)做出戰(zhàn)略規(guī)劃和頂層設(shè)計,使得一線銷售人員的工作變得輕松,出單更順利,只有注重營銷,而僅僅是銷售,門窗企業(yè)才能在發(fā)展中繼續(xù)壯大,才能像格力空調(diào)、小米手機那樣在發(fā)展中壯大。
2024建筑門窗幕墻高質(zhì)量發(fā)展論壇隆重召開