最近因為華津思公司在進行大規模中國水性木器漆市場訪查，訪問了一些家裝市場，收集了許多涂料品牌的資料。 忽然發現， 涂料市場正在進行著一場如火如荼的嗓門大賽。看一看公司的宣傳資料： 常春藤 凈味全效木器漆："凈味配方， 更低VOC"; 立邦 1687多功能清漆："更低VOC。具有更加突出的環保性能"； 華潤 清味全環保木器漆："凈味全環保，健康家居寶" ； 愛的 漆：健康木器漆："創新組分配方， 使有害揮發物VOC降至最低" ； 多樂士全效木器清漆："清味更環保；VOC和苯含量更低" ； 5個環保健康涂料， 有哪個是水性木器漆呢？答案是沒有。 都不是。做個水性木器漆的品牌經理一定是個世上最吃力的工作。別人把你能說的話都說過了， 你還能說什么呢？ 嘗試一下： XX牌水性木器漆， 更更健康， 更更環保，更更清味， VOC更更低-.. "更更更"的廣告自然有些歇斯底里的味道， 像是和人吵架氣急敗壞。水性木器漆的產品又是如何宣傳的呢？市面上水性漆并不多見。能找到的幾款水性木器漆的宣傳如下： 多樂士環保木器清漆："不含游離TDI.氣味清新， 環保健康"。 四頁的資料， 看不到一個VOC的字 PPG大師漆晶典水性木器清面："健康環保，不含游離TDI"。 注解中小字"最新凈味， 超低VOC", 不仔細還看不見。 很有意思。 真正的低VOC的水性木器漆卻說話起來嗓門全無，看樣子是覺得打不贏這場"更更更"的戰役， 免戰高懸吧！ 水性漆市場的發展問題有很多， 其中之一正是這一場正在發生的口水大賽。油漆都爭著穿水性漆的外套，消費者以為購買的產品已經環保了， 水性漆還怎么開發市場呢？其實， 宣傳"更環保"，" 更低VOC"是沒有什么實際意義的。什么是環保？更環保？ 最環保？什么是低VOC? 更低VOC？ 超低VOC？水性漆發展需要很多外在因素， 其中之一是一個公平的戰場, 和一個公平的標準。在這一點上， 香港特區政府已經在2007年邁出了一大步，通過了VOC管理規定，和全球最嚴格標準的美國加州一致，是亞洲地區內的第一，對中國政府和涂料行業很有借鑒性。香港特區政府的規定與涂料相關的有三條， 有興趣知道細節的的朋友可以看看我的博客 " 香港政府有機化合物規定對中國涂料業的借鑒性"（http://www.pthjs.com/phblog）。香港的規定中的重要一點是廠家必須在產品上添加標簽， 標明產品資料。試想， 如果中國市場上的涂料產品必須標明VOC 含量， 那這一場 "我低" "我更低"和 "我超低"的 嗓門比賽也可以停戰了。 從另一個角度來看， 口水大戰反映了涂料廠商在涂料市場的開發上需要多下些功夫。口水戰的根源是涂料廠家產品大同小異， 就像是吵架沒有內容可以吵， 也只有靠賣個嗓子，打個持久戰了，看誰最后誰沒了底氣。 想要成就一個成功的涂料企業，市場和產品開發部門都需要考慮一個問題：我和別的公司、產品的區別是什么？有與眾不同的產品， 并能夠將這個產品的特殊性交流給消費者是公司成功的關鍵。古人寫詩講究"語不驚人死不休" 就是這個道理。 我喜歡的品牌很多， 但最佩服是美國的蘋果牌， 及其創始人Steve Jobs.. 在MP3播放機一味競爭內存和其他>其他>其他一些只有技術人員才懂得的功能時，蘋果牌在2001年推出IPOD， 給消費者耳目一新的個性化設計，和簡單易用的用戶界面 （user interface）, 一舉改變了蘋果電腦先前和微軟競爭的劣勢。在中國市場上， 五谷道場是個好例子。 且不談五谷道場因過度擴張而大起大幅的后事。擴張太快和內部管理缺乏是五谷道場最終失敗的原因，但是，在康師傅，統一這些大品牌沒有創新， 陷入牛肉， 雞肉， 香菇口味中的口水戰時，五谷道場 2001年提出的"非油炸，更健康"使五谷道場從一個名不見經傳的小品牌一夜之間火爆全國。 與眾不同是產品成功的關鍵。 涂料產家的技術開發和品牌管理人員需要仔細考慮一下： 市場上有什么"空白點"? 消費者有什么有求還沒有被滿足？ 除了涂料本身的性能外， 還有什么涂裝上的性能可以提高？ 如果涂料主要的功能沒有可以提高的空間了， 那有什么次要而對消費者有意義的功能可以改進？ 舉個例子吧。 丹麥男孩（Dutch Boy）是美國很小的一個涂料品牌。在2002年，丹麥男孩（Dutch Boy）針對涂料容器很難開閉 的問題推出了一款新包裝，可以很容易的擰開， 附加把手， 并有可供傾倒的壺口， 見下圖，市場反應熱烈， 各大報紙，雜志紛紛報道， 收到了比廣告更好的效應， 打開了市場，為一個百年老廠注入新生。 在市場上的產品都很成熟， 更豐滿， 更高遮蓋力，更清新，更更更的產品對消費者都無實際意義的情況下，小小一個包裝的改變要比參加增加涂料的性能的嗓門比賽有用的多。 希望涂料產家的技術開發和品牌管理人員能多一些市場研究， 消費者研究，少一些大吼比賽。也希望政府和行業協會能夠借鑒香港和國外的VOC規定， 盡快創造出一個公平的戰場。