MISS FC從對地產商對門窗系統的看法及對門窗市場的研究中對如何組建與發展門窗系統看出了三個詞:教育、質量、成本
先談教育
MISS FC首先要澄清,這里的教育不是指大人對小孩的教導,而是指一種新的理念、新的思路如何能夠快速地讓市場理解,讓用戶認可。MISS FC在采訪中最大的感慨是:很多的開發商,尤其是南方地區的開發商,依然認為只有旭格、海德魯這樣的公司做的才是“系統”,而系統在他們心中的形象也只有一個字——“貴”!
目前門窗幕墻界對“系統”的看法也是參差不齊,甚至叫法也不相同。系統門窗、門窗系統,有人當作一個概念理解,有人認為截然不同。MISS FC在這里對不發表任何意見。但是,除了那些以高性能門窗為賣點的少數開發商以外,在大多數開發商心里“系統”就是一個產品,他們不會管你經歷了多少研發的過程,更不會追究你為此花費了多少成本。他們需要的就是三點:價格合理、達到標準、投訴率低。
作為門窗企業,我們的目的是要把產品賣掉。“系統”只是一個名字,一個概念,如何讓開發商能為這個概念買單,重要的還是能解決他們的問題。門窗業內的人都非常清楚,不是只有幾千塊一平米的窗才可以解決開發商的上述要求,國內已經有不少的企業可以做出質優價廉的系統門窗產品。但是,很多開發商還是不知道!我們在教育市場的過程中做了多少工作?我們有沒有形成一套相對統一的標準能讓開發商認可?如果我們仍然是為了賣產品而賣產品,單兵作戰,我們只能繼續被客戶牽著鼻子走。我們無法引導客戶,也就更不可能“引導”整個市場了。
再談質量
國內普通門窗和國外系統門窗的差距隔著何止幾座大山。對于大多數中國開發商來說,國外的系統門窗價格是遙不可及的,但國內普通門窗的質量也是讓他們頭痛不已的。作為國內的系統公司來說,我要做些什么?我要做的,不就是在中間找一個臨界什,讓地產企業在有限的成本下,解決質量的問題嗎?這對于一個有研發、有實力的系統公司來說,并不困難。怕就怕有些公司只是掛著羊頭賣狗肉,完全把“系統”作為推銷的噱頭。我們相信,這樣的公司不用客房投訴,就已經被各路品牌系統公司的口水淹死了。所以,急功近利是不會長久的,在這樣的一個理性和信息傳播飛速的時代下,潛心研究、做好品質、積累口碑,才是長久的生存之道。
成本、成本、還是成本!
在采訪過程中MISS FC發現,無論是對地產界的航母,還是對以“綠色地產”概念為主的開發商來說,“成本”仍然是他們選擇門窗產品排名第一的要素。對開發商來說是成本,對門窗企業來說,其實是個定位問題。我相信類似旭格這樣對品質要求精益求精的企業,不會在中國市場上求量,而造價600-800元/平米的系統門窗公司也不可能只攻高端市場。
從建安成本的角度講,中國的房地產項目對開發商來說是絕對的價格敏感型。因此,系統門窗公司的定位是什么?是研究極少數人使用的高品質、高價位的?還是研究少數人使用的高品質、中價位的?或是研究能為廣大地產企業解決問題的中高品質、低價位的系統門窗?這完全取決于自己的選擇。MISS FC唯一可以肯定的是,綠色、節能的政策固然會讓開發商更多的考慮門窗的質量,但成本,仍然是引導地產商做出最終選擇的重要因素。因此,如何在有限的成本下保證品質、售后,維持整個“系統”的運轉,仍然是大多數系統公司值得花心思的地方。
系統門窗企業仍然需要思考自己的定位,需要潛心研究地產商的需求,需要做好研發,還需要統一意識、抱團取暖。只有這樣,我們才有可能讓“系統門窗”概念植入人心。