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筆者從事的每個月份公司都會有計劃性的終端活動方案,說是方案其實是針對全國客戶的一個模板,甚至沒有經(jīng)過實驗和樣板建立。
這樣下設(shè)每個客戶根據(jù)自己的區(qū)域情況進(jìn)行創(chuàng)新,然后策劃執(zhí)行。在前幾年的時候,弄個策劃案加上稍微一搞宣傳,都能在使終端活動對促進(jìn)銷售、新品上市和清理庫存起到明顯的作用,但是近一段時間據(jù)筆者的感受,感覺似乎終端促銷活動的推廣越來越吃力了,并且實效性不佳,很多時候促銷活動僅僅起到一個清庫存的一個作用,一場活動下來很多時候是活動成本和收益持平,筆者費(fèi)解,客戶也費(fèi)解,終端似乎遇到了一個瓶頸。
在今年似乎終端活動你能接觸的是那么頻繁和種類繁雜,終端活動似乎每天你都能見到,像家電賣場甚至每個周末都會搞促銷,這周兩個這樣的牌子,下周那兩個牌子,輪番上陣。在筆者的客戶中,也有一些是家電賣場客戶,有時候很搞不懂你怎么整天搞活動整天搞促銷,客戶也講的很客觀,廠家統(tǒng)一弄的,你不搞也得搞,再說廠家任務(wù)中,你總得消化消化肚子吧,不能總保持“大肚子”吧,再說今年市場不好做較往年疲軟不少,不能“坐以待幣”了,只能靠“促銷”這個這個救命稻草。
為此加強(qiáng)終端的競爭和市場出貨,很多企業(yè)在行業(yè)中對競爭對手進(jìn)行火拼,就像今年上半年的格力和美的什么“萬人空巷搶XX”等等,在筆者所從事的行業(yè)似乎沒有企業(yè)有這么強(qiáng)的整合能力進(jìn)行全國聯(lián)動,但是各種各樣的終端活動卻進(jìn)行的如火如荼,即使不賺錢很多客戶也是在終端活動的一塌糊涂。筆者簡單分析一下活動失敗和實效性不佳,致使終端活動成為一種形式和交差的原因:
1.活動由頭不夠新穎
想想吧,除了每年亙古不變的這個節(jié)那個節(jié),還有企業(yè)、店的什么節(jié)日,然后就是什么抽獎、降價什么的,亂七八糟。像什么節(jié)日吧,一般這個時候幾乎每個商家都搞活動,除非你的由頭和促銷內(nèi)容特別惹火,要么你只能是平淡無奇了,銷售就不用講了。
2.促銷內(nèi)容缺乏吸引力
促銷內(nèi)容這個我們不得不佩服各商家、廠家策劃人的智商,什么都能搞出來,買贈、獎券、現(xiàn)金券、打折、團(tuán)購、跳樓大甩賣、信用消費(fèi)等等,但是你自己去盯幾次活動或者搞幾次試試就明白了,效果不是你想想的那么理想。最近,筆者又有某某家電搞出這么個促銷“買XX,抽寶馬車”,看著聽著光線,明白人都知道那事哄人的把戲,只能忽悠少數(shù)的抵抗力差的消費(fèi)者。
3.傳播不能及時到位,不能精準(zhǔn)傳播
筆者經(jīng)常提到的一個問題是傳播問題,不是沒有好的媒體,成本很多時候商家承受不了,搞全國聯(lián)動又不現(xiàn)實。由于各種原因,截止到目前很多的商家搞活動還是單頁、海報、條幅、大篷車等老一套,這些能有效傳播嗎,你自己去發(fā)單頁試試,很多消費(fèi)者看都不看隨手就給你丟進(jìn)垃圾箱,用行動抽一個巴掌給你。沒有選擇好的媒體,做事情畏首畏尾,活動能炒熱嗎,執(zhí)行上打折扣,銷售能不打折扣嗎?
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