六、政府營銷 　　所有公司的經(jīng)濟行為都必然受制于一系列由政府頒布的法律。汽車公司進(jìn)行開發(fā)、設(shè)計時必須考慮不斷升級的污染和安全標(biāo)準(zhǔn)，在境外銷售產(chǎn)品的公司可能受到別國廣告立法的限制及其它貿(mào)易、非貿(mào)易壁壘。 　　面對政府立法的制約，美國的大公司一般都開展政府營銷。他們聘用那些能對立法機關(guān)施加重要影響的社會活動家，四處游說，以促使制訂于已 有利的立法，消除不利的立法。這些社會活動家類似杰出的職業(yè)營銷者，他們向立法機關(guān)提交真實的材料和報告，向其證實有必要在立法中更多地考慮該行業(yè)甚至該 公司的利益；另外，他們明白立法者對名譽、權(quán)力、選票的需求并盡量給予滿足。 　　政府營銷會產(chǎn)生正、負(fù)兩方面效用。當(dāng)需要盡快推出一種新型食品、縮短政府各級繁復(fù)的審查過程時，政府營銷能起到積極的推動作用；而 在其它一些情況下，政府營銷往往意味著投機取巧、缺乏創(chuàng)新。比如，日本議院和美國國會幾乎同時通過了提高汽車排放標(biāo)準(zhǔn)的立法，日本的汽車制造商立即著手生 產(chǎn)具有更好排氣控制系統(tǒng)的汽車；而美國的同行們則馬上派出更優(yōu)秀的社會活動家游說國會，要求修改這項法律。前者視法律為挑戰(zhàn)和機會，后者則視為絆腳石。結(jié)果美國汽車制造商搬起石頭砸了自己的腳，將一大部分及海外市場拱手相讓。 　　七、同盟者營銷 　　因為市場在全球范圍的擴展，尋求同盟者對公司來說日益重要。美國電報電話公司(AT＆T)若非與飛利浦等歐洲大公司聯(lián)手，很難在歐洲電訊市場立足。著名的IBM公司，美國通用汽車公司，如果不借助同盟者，也無法覆蓋全球市場。 　　同盟者一般與公司組成松散的聯(lián)盟，在設(shè)計、生產(chǎn)、營銷等領(lǐng)域為公司的擴張?zhí)峁椭?，雙方并建立互惠互利的合作關(guān)系。如何識別、贏得并維 持同盟者是同盟者營銷需要解決的問題。潛在的同盟者不計其數(shù)，但他們的實力、需求及文化特征各不相同，公司必須根據(jù)自身的實際資源狀況和經(jīng)營目標(biāo)加以選擇，一旦確定，就設(shè)法吸引他們參與合作，并在合作過程中不斷加以激勵，以取得最大的合作效益。 　　八、競爭者營銷 　　通常的看法，認(rèn)為競爭者只是與自己爭奪市場和盈利的對手。事實上，競爭者可以轉(zhuǎn)變?yōu)楹献髡?，只?管理"得當(dāng)。這種對競爭者施以管理，以形成最佳競爭格局、取得最大競爭收益的過程就可視為"競爭者營銷"。 　　在許多行業(yè)都是市場領(lǐng)導(dǎo)者定價，競爭者相隨。為了避免兩敗俱傷的"流血沖突"，引導(dǎo)者可以向競爭者暗示他最好并且只能采用何種競爭策 略。例如， P＆G在其主要產(chǎn)品市場上把自己塑成一只"老虎"，萬一出現(xiàn)新品牌競爭，公司會立即采用價格折扣等方法促使顧客維持忠誠。面對這樣的強者姿態(tài)，聰明的競爭 者都會自覺避開"老虎"，轉(zhuǎn)而進(jìn)攻遲鈍的"大象"或軟弱的"老鼠"。　　　在電訊、汽車等行業(yè)，競爭者往往彼此也是供應(yīng)者和購買者，需要一定程度的相互合作和支持。因此，盡管美國的通用和日本的豐田是競爭對手，他們也向?qū)Ψ劫I賣汽車配件，甚至合作開發(fā)新型汽車。 　　另外，許多行業(yè)的競爭者經(jīng)常在制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放交叉許可證及合資研究等方面開展合作，因此有必要了解競爭者所需所想，以便影響其行為方式和反應(yīng)模式，以使競爭態(tài)勢朝有利的方向發(fā)展。 　　九、傳媒營銷 　　大眾傳媒，如廣播、報刊、電視、直接影響公司的大眾形象和聲譽，公司甚至得受它的擺布。 　　傳媒營銷的目的正在于鼓勵傳媒作用有利的宣傳，盡量淡化不利的宣傳。為此，首先要明白傳媒對"故事"的需求及接近公司高級主管的必要 性。在此前提下，一方面委托公關(guān)機構(gòu)致力于與記者建立良好關(guān)系，另一方面公司的發(fā)言人要認(rèn)真對待傳媒的提問，盡量作準(zhǔn)確、清晰的回答，以贏得他們的信任和好感?！　　∈?、大眾營銷 　　公司的環(huán)境行為著中最后一項是大眾，公司逐漸體會到大眾看法對其生存與發(fā)展有至關(guān)重要的影響。例如，公眾對環(huán)境問題的關(guān)注迫使化工、冶金、造紙等行業(yè)的公司修改生產(chǎn)計劃和營銷策略；同樣，對膽固醇的恐懼和憂慮也要求快餐公司在其產(chǎn)品中添加合理的營養(yǎng)成分?！　　榱双@得大眾的喜愛，公司必須廣泛搜集公眾意見，確定他們關(guān)注的新焦點，并有針對性地設(shè)計一些方案加強與公眾的交流。 　　日本每年要花幾億美元鞏固并提高美國公眾對日本產(chǎn)品的良好印象，效果十分顯著。概括地講，日本的大眾營銷主要包括： 　　1、日本公司向美國的大學(xué)、醫(yī)院、博物館等社會機構(gòu)捐款，也資助那些打擊犯罪、扶助貧困的組織，以博取美國領(lǐng)導(dǎo)人及大眾地偏愛?！　　?、日本公司要求它常駐美國的經(jīng)理夫婦與美國人廣泛接觸，并舉辦插花、茶道反映日本傳統(tǒng)文化的展覽。 　　3、日本公司與美前政府要員密切聯(lián)系，以在類似貿(mào)易立法和修訂等問題上維護日本的利益不受損害?！　　∫陨戏謩e介紹了公司針對其環(huán)境中的所有重要行為者開展的十種營銷活動，作為對"整體營銷"的具體闡述。可以看出，貫穿始終的主要思想是"合作"。