一個突破 內部的管理與人員問題、經銷商信心問題、產品與價格體系問題都已經解決,接下來閔經理要解決的就是如何打開市場僵局。在逆境中,有的企業選擇休眠過冬,有的企業選擇逆市擴張。閔經理認為機遇與挑戰并存,他激勵業務員:許多事情不是因為失敗而放棄,而是因為放棄才會失敗。 公司現在急切需要打開一個缺口,給經銷商、員工、公司信心,重振士氣。選擇什么樣的家裝公司作為突破口呢?閔經理認為:一是要求家裝公司不一定要大;二是要求家裝公司具有頑強的生命力和一定的代表性,在南京家裝公司中具有一定的號召力;三是要求其對公司品牌和運作較為認可,愿意積極推廣公司產品。按照三點要求,新來的業務經理與3名業務人員開始積極尋找,終于在一個星期內找到一家符合條件的家裝公司 南京天翼家裝公司。 不過,天翼提出的合作條件讓項目經理為難,因為天翼準備于8、9兩個月家裝淡季在南京4大媒體上投放10期半版家裝廣告,想聯合創盈一起推廣,在半版廣告中留出位置給創盈品牌,但要求承擔20%的廣告費。項目經理將此情況反應給閔經理,從項目經理的匯報中,閔經理歸納出以下信息:一是天翼公司具有10年以上的企業歷史,其掌舵人是南京家裝協會的常務理事,具有一定的號召力;二是其一年有2000萬的家裝額,按照10%左右的涂料比例,一年近200萬的涂料用量;三是天翼經常在南京各大媒體做廣告宣傳,推出的家裝服務、采用的裝修材料往往被其他>其他>其他同行效仿;四是其老板愿意推掉其他涂料品牌,全力推廣創盈品牌。從以上信息中,閔經理判斷是符合突破要求的。問題在于,投出去的廣告費用能否控制在5%比例以內?閔經理決定與天翼老板見一面,就合作具體事宜進行商談。經過洽淡,雙方的焦點集中在廣告費用的承擔額度與付款方式上。經過協商,最后達成協議:創盈承擔15%的廣告費用,付款方式為每月從貨款中抵扣5%,直到扣完為止。這個費用承擔協議閔經理是經過仔細核算的,如果以天翼保守銷量100萬計算,承擔的15%廣告費用只占到銷量的5%,在能承受的范圍之內。最主要是付款方式,每月從貨款中抵扣5%,天翼只有銷量越多,抵扣額才會越大,沒有銷售就沒有抵扣,廣告費就不用付出或者付出很少,把風險降低到最小。接下來合作非常順利,廣告如約推出,銷量當月就接了五單。第二個月就接了十單。零合作、零銷量被突破,局面漸漸打開。 兩種活動 閔經理明白,真正的挑戰在于業務開拓之后的持續發展。即選擇一種什么樣的模式能夠使業務發展具有強勁動力,從而持續不斷,后勁十足。隨著業務開拓深入進行所暴露出的問題越來越多,結合自己的業務經驗,閔經理認為解決了以下兩個問題,就能找到持續發展模式,即"二個如何":如何有效地達成與家裝公司的合作?如何有效地將進入家裝公司的產品賣給業主? 第一個如何 如何有效地達成與家裝公司的合作?閔經理在銷售人員開拓家裝公司的過程中發現,如果銷售人員走下層路線,即從家裝公司的采購開始拜訪,到分管材料的副總,過程順利的話也要接近20天的時間。遇到大型的家裝公司,這個過程還要長。 這是一種從下而上的下層開發路線,能不能走上層路線?直接從公司老板、總經理、副總開始接觸,家裝公司的高層認可后,剩下的過程就簡單多了。而欲讓家裝公司的高級管理層認識、接受、信任創盈的話,就要采取研討會的形式。雖然研討會由公司出錢贊助,但如果研討會成了產品推薦會的話,效果肯定會大打折扣。閔經理做過公關傳播與策劃,深諳此道。所以,他決定站在家裝行業發展角度,在選擇合作伙伴、主題、嘉賓、會議內容等方面體現出研討會中立性質,把產品推薦會做成了家裝研討會。不出所料,會議大獲成功,不僅讓與會的家裝認識了創盈公司,而且在會后,許多家裝公司的負責人對新推出德國墻飾系統非常感興趣,紛紛要求引進新型墻飾系統。 第二個如何 如何將進入家裝公司的產品讓業主接受?這個命題的產生在于創盈公司的品牌來自德國,在知名度上與競爭對手有一定的差距。許多業主對品牌不了解,設計師向業主推薦時,由于本身了解也不夠,推薦起來非常吃力。閔經理認為需要做兩件事情來解決這個命題:一是需要向設計師培訓,解決設計師對創盈品牌和產品不了解的問題;二是需要向業主進行品牌推廣,提高品牌知名度的問題。只有做好這兩件事,才會疏通公司 家裝公司 業主的通路。閔經理調集公司的培訓資源,在兩個月的時間內,凡進入的家裝公司,無論是有一百多個設計師的大型家裝公司,還是只有10多個設計師的小型家裝公司,都進行了品牌、產品、顏色、榮譽、工程等方面的培訓。針對業主的推廣,主要采取與南京電視臺、東方衛視等媒體聯合,在裝修小區附近開展了多次現場活動,向業主普及涂料知識,提高品牌知名度,減少設計師的推廣難度。
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